הסכם שיווק ואספקת מוצרים

שנערך ונחתם ביום שלישי לחודש 04 שנת 2023

בין: “רמי ציוד מוזיקה״, ע.מ 558402111

כתובת: פלורנטין 59

(להלן: “ה משווקת“)

מצד אחד

לבין: מוזיק ע.מ/ ח.פ. jjj

כתובת: acsad 10

(להלן: “ה ספק“)

מצד שני

הואיל: והמשווקת היא עסק פעיל בישראל העוסק בשיווק הפצה ומכירה קמעונאית של כלי נגינה.

והואיל: והמשווקת מעוניינת לפעול כמשווקת של הספק, במטרה להפיץ ולשווק את מוצריו לצרכני קצה באמצעות אתר האינטרנט שבבעלותה ו/או פלטפורמות דיגיטליות אחרות.

והואיל: והספק מעוניין למסור למשווקת את זכויות השיווק וההפצה של מוצריו, והכל בכפוף ובהתאם לתנאים ולהוראות הסכם זה, אשר הצדדים מסכימים לכל אחד ואחד מהם.

והואיל: וברצון הצדדים להסדיר את זכויותיהם וחובותיהם ההדדיות במסגרת חוזה זה.

לפיכך, הותנה, הוצהר והוסכם בין הצדדים כדלקמן:

1. כללי

1.1. המבוא והנספחים להסכם זה מהווים חלק בלתי נפרד ממנו. כותרות הסעיפים הינן לשם הנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות ההסכם. חוזה זה הוא המסדיר את היחסים בין המשווקת לבין הספק וקובע בלעדית את תנאי ההתקשרות של הצדדים.

1.2. ההסכם הוא הצהרה סופית ומלאה של הצדדים, והוא מחליף וגובר על כל הצעה, הבנה או הסכמה שהייתה בין הצדדים קודם לחתימתו. ניתן לחתום ולאשר את ההסכם גם באמצעות חתימה דיגיטלית באתר.

2. יחסי הצדדים

2.1. המשווקת תפעל כמשווקת מורשית של הספק, ובכלל האמור תציע ללקוחותיה את מוצרי

הספק באמצעות הפלטפורמות הדיגיטליות של המשווקת דוגמת האתר (להלן: “ שירותי המשווקת“).

2.2. הספק הינו קבלן עצמאי ויחסי הצדדים הינם ויהיו יחסי מזמין/קבלן עצמאי ובשום פנים ואופן לא ייווצרו ביניהם יחסי מעביד/עובד ו/או יחסי שולח/שלוח. הספק מצהיר כי התמורה הגלומה בהסכם זה מתבססת על הקביעה דלעיל. הספק יישא בכל המיסים ו/או ההיטלים שיוטלו עליו בגין ביצוע הסכ ם זה לרבות בגין שירותי המשווקת. כל העובדים שהספק יעסיק לצורך קיום התחייבויותיו לפי הסכם זה יהיו עובדים ו/או שלוחים של הספק בלבד. הספק יהיה האחראי היחיד לשכרם ולכל התשלומים האחרים החלים על מעביד בהתאם להוראות הדין הקשורים לעובדים הנ”ל, ולרבות ניכויים ותשלומ ים למס הכנסה, ביטוח לאומי וכיו”ב.

2.3. הספק מעניק למשווקת את הזכויות לקבל תשלומים ולחייב לקוחות בשם הספק ובעבורו תמורת מוצרים שהוזמנו באמצעות שירותי המשווקת.

2.4. הספק מתחייב בזאת שהוא קיבל את הרישיונות הסטטוטוריים הנדרשים בחוק על מנת לעסוק בפעילותו, לרבות מכירת מוצריו הזמינים באתר האינטרנט של המשווקת. הספק ימציא למשווקת העתקים של היתרים ורישיונות אלה לפי דרישתה בכתב. הספק מתחייב לצרף לכל הזמנה דף משלוח המכיל את כל הפרטים הרלוונטיים להזמנה ולהדביק את דף המשלוח בצורה סבירה וגלויה. במידה והוזמנו מספר חבילות במשלוח אחד, הספק ידאג להדביק את דף המשלוח על כל חבילה בנפרד והכל בהתאם לתנאי המשלוח הנהוגים בחברת השליחות עמה המשווקת עובדת בישראל ו/או חברת השליחויות עמה עובד הספק (לפי המקרה) והספק ישא באחריות מלאה וחשבונו בלבד בכל התקשרות שכזו.

2.5. יובהר כי בקשר לכל הזמנה וכל מוצר תינתן למשווקת האפשרות לעדכן את הספק במועד ההזמנה האם ברצונה כי הספק יבצע את השליחות בעזרת חברת המשלוחים עימה הוא עובד או שהמשווקת היא זו שתבצע את השליחות באמצעות חברת משלוחים מטעמה על חשבונה ולפי שיקול דעתה הבלעדי.

2.6. הספק מתחייב לפעול בהתאם לחוקים החלים במדינת ישראל בכל הקשור לביטול הזמנות על ידי הלקוח.

3. אופן ביצוע השירות

3.1. הספק רשאי להתקשר עם ה משווקת בהסכם זה ולמלא את כל מחויבויותיו מכוח הסכם זה, ואין לו כל התחייבות ו/או הסכם ו/או חוזה ו/או מניעה ו/או עיכוב ו/או מגבלות חוזיות המונעות ממנו להתקשר בהסכם זה ולבצע את מחויבויותיו.

3.2. הספק לא ישתמש בכל סוד מסחרי ו/או קניין רוחני בדרך העשויה להפר סודיות ו/או זכויות יוצרים ולא יפר כל מחויבות אחרת של הספק כלפי צד ג’ אחר. במידה ועשה זאת, הספק יישא באחריות המלאה כלפי המשווקת ו/או כל צד ג’ אחר.

3.3. המשווקת והספק מתחייבים לשמור את תוכנו של הסכם זה בסודיות ולא לחשוף את קיומו או תוכנו של הסכם זה לכל צד ג’, ללא אישור הצדדים. על אף זאת, רשאים הצדדים לחשוף את קיומו ו/או את תוכנו של הסכם זה, מבלי אישורו המוקדם של הצד האחר, ככל שהדבר נדרש על פי כל דין.

3.4. מובהר בזאת כי לקוח אשר מזמין מוצרים באמצעות אתר האינטרנט של המשווקת , ישלם למשווקת עבור המוצרים שהזמין בהתאם למחירון המופיע באתר הספק, ולאחר שהלקוח שילם עבור המוצרים, המשווקת תעביר לספק את התשלום שהתקבל בניכוי עמלות בהתאם להסכם זה. המחירים יהיו בהתאם ליום ההזמנה בפועל (דהיינו מחירון מעודכן ליום ההזמנה).

3.5. המשווקת תהא רשאית להציע הנחות על המוצרים הנמכרים באמצעות השירות לפי שיקול דעתה. מובהר בזאת כי המשווקת היא האחראית כלפי ה ספק עבור הנחות אם וכאשר יינתנו על ידי המשווקת. כלומר, ה משווקת תשלם לספק את מחיר המוצר שקבע הספק מראש, ללא קשר אם ניתנה הנחה כאמור על ידי המשווקת או לא.

3.6. המוצרים של הספק אשר יירכשו על ידי לקוחות קצה באמצעות השירות של המשווקת, יימכרו בשיטת “הזמן ושלח” באמצעות ה ספק כאמור לעיל, והאחרון יהא אחראי באופן בלעדי לכך שאיכות המוצרים תעמוד בכל התקנות והדרישות החלות לפי כל חוק או תקנה אך לא רק, כמפורט בהסכם זה. לצורכי הסכם זה- “הזמן ושלח” משמע הזמנת מוצר באתר על ידי לקוח עמוד 3 מתוך 7 קצה, העברת בקשת הרכישה לספק ו הוצאת משלוח ההזמנה ללקוח הקצה בהתאם למודל השליחויות המצוין בהסכם זה.

3.7. הספק ימסור למשווקת בכתב את כל המידע הנחוץ אודות עסקו ומוצריו בהתאם לחקיקה הרלוונטית החלה בישראל, לרבות חוק הגנת הצרכן, תקנות הגנת הצרכן וכו’. המידע יכלול בנוסף גם את פרטי המוצרים, מחירם כולל מע”מ, אחריות במידה ויש וכל פרט אשר רלוונטי לביצוע השירות.

3.8. לאחר קבלת הזמנה של מוצר באמצעות אתר המשווקת על ידי לקוח קצה, אין הספק יכול לבטל את ההזמנה, אלא בקבלת אישור בכתב מה משווקת . במידה והזמנה כאמור בוטלה ללא אישור המשווקת, תהא רשאית המשווקת לנכות את סכום העמלה אשר היה מתקבל אלמלא הביטול. במידה והספק לא עמד בחובותיו למשלוח המוצר כי אז ישא הספק בדמי ביטול בסך של %10 מגובה המוצר אשר ישולם במישרין למשווקת (דהיינו מתוך התשלום של התמורה נטו אעשר תועבר לספק כמפורט להלן בהסכם זה).

3.9. מוסכם כי המשווקת שומרת לעצמה את שיקול הדעת הבלעדי בנוגע לבחירת המוצרים שיימכרו באמצעות השירות שלה, ולספק לא תהא שום טענה/תלונה בנוגע לכך.

3.10. עוד מוסכם כי החל מרגע קבלת הזמנה באמצעות האתר, הספק יכין את המשלוח של המוצר שהוזמן בפרק זמן מקסימלי של 10 שעות ממועד קבלת ההזמנה לכל היותר (משלוח רגיל) או שעה ממועד קבלת ההזמנה לכל היותר (משלוח אקספרס) בהתאם לסוג ההזמנה שהוגדרה באתר. במידה וה ספק מפר את סעיף זה, יחול “קנס איחור” בסך של %10 מערך ההזמנה הכוללת (דהיינו מתוך התשלום של התמורה נטו אעשר תועבר לספק כמפורט להלן בהסכם זה).

3.11. מובהר בזאת כי לאחר קבלת המוצרים מה ספק, טרם שליחתם ללקוח, רשאית המשווקת למתג את אריזת המשלוח לפי שיקול דעתה הבלעדי, ול ספק אין ולא תהא טענה ו/או תלונה בנוגע לכך. במידה וה משווקת תבקש זאת מראש ובכתב מהספק- כי אז ידביק וימתג הספק על חשבונו את המוצרים עם סמליל (לוגו) המשווקת בכל אמצעי שהוא.

4. תקופת ההסכם וסיומו

4.1. הסכם זה יהיה תקף החל מיום חתימתו ואילך הסכם זה אינו לתקופה קצובה. מוסכם בזאת כי במהלך תקופת ההסכם יהא רשאי כל אחד מהצדדים להביא הסכם זה ואת יחסי העבודה לידי גמר בכל עת בתקופת ההסכם, בהודעה מוקדמת של 30 ימים מראש במסמך כתוב שימסור כל צד למשנהו, ובכפוף למילוי ההתחייבויות הנובעות מהסכם זה.

4.2. הצדדים מצהירים בזה כי סיום ההסכם כאמור לעיל, לא יהווה משום מתן שחרור או פטור לספק לגבי כל אחריות ו/או התחייבות החלה עליו בשל אותו חלק של ההסכם שבוצע על ידי הצדדים וזאת עד למועד סיום ההסכם. כל זכות שעמדה למשווקת בקשר למעשה, מחדל, עניין או דבר שבוצע, או שעשי יתו נמנעה לפני סיום ההסכם, תמשיך ותעמוד בתוקפה על פי שיקול דעתה הבלעדי של המשווקת אף לאחר סיום ההסכם. סעיף זה תקף כלפי הצדדים בהדדיות.

4.3. למרות האמור לעיל, תהא רשאית המשווקת לסיים את ההתקשרות עם הספק לאלתר, ללא הודעה מוקדמת או ללא תשלום כלשהו, אם סיום ההתקשרות הינו בנסיבות המפורטות להלן:

4.3.1. הספק חדל ו/או השעה את עסקיו או אינו יכול למלא את חובותיו/התחייבויותיו כלפי הלקוחות ו/או המשווקת.

4.3.2. הספק ו/או מי מטעמו גרם נזק למשווקת בזדון.

4.3.3. הספק הפר את ההסכם הפרה יסודית.

4.3.4. המוצרים שהספק מספק אינם עומדים בדרישות הסבירות של המשווקת.

5. התחשבנות כספית

5.1. בסעיף זה: “התמורה נטו” משמע ביחס לכל חודש בתקופת ההסכם, סך המוצרים שנמכרו על ידי המשווקת ללקוחות הקצה באותו חודש ושולמו לה בפועל (דהיינו מכירות ללא החזרות) ובניכוי העמלה של המשווקת כמפורט בנספח א’. מובהר כי העמלה תחול על כל הזמנה שהתקבלה ובוצעה על ידי הספק באמצעות השירות של המשווקת ובתוספת מע”מ כדין כנגד חשבונית מס/קבלה.

5.2. התמורה נטו לספק תשולם על ידי המשווקת לספק באותם תנאים בדיוק אשר שולמו על ידי הלקוחות (למשל עד 12 תשלומים שווים). מוסכם בזאת כי זכאות הספק לקבלת התמורה נטו מותנית בכך כי התמורה בגין המוצרים שסופקו על ידי הס פק ללקוחות הקצה שולמה במלואה ע”י לקוחות הקצה למשווקת .

5.3. העברת התמורה נטו לספק תהיה באמצעות העברה בנקאית לטובת חשבון הספק אשר פרטיו ימסרו למשווקת בכתב או באמצעות כרטיס אשראי או אפליקציית תשלום או כל דרך אחרת אשר תוסכם בכתב בין הצדדים.

5.4. המשווקת רשאית לשנות את העמלה לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה שכזה, ה משווקת תעדכן את הספק באמצעות הטלפון/דוא”ל/דואר רשום, בפרק זמן מינימלי של שבוע ימים לפני שינוי העמלה. במקרה והספק אינו מסכים לשינויים, זכותו לסיים את ההסכם תוך שלושים יום מקבלת ההודעה באמצעות דואר רשום/דוא”ל/טלפון. במקרה והספק בחר שלא לסיים את ההסכם כאמור, הדבר יהווה הסכמה של הספק לשינוי העמלה, והשינוי יחול לאלתר.

5.5. הספק יהא אחראי באופן בלעדי לתשלום המיסים, היטלים ועלויות אחרות הכרוכות במוצרים שלו, לרבות מע”מ. ה ספק אינו זכאי לקזז ו/או לנכות שום סכום מהתשלום המגיע ל משווקת לפי הסכם זה.

6. אחריות הצדדים

6.1. הספק יישא באחריות המלאה לכל הנזקים ו/או תביעות ותלונות של הלקוחות שיש להן קשר למוצרים שסופקו על ידי הספק. המשווקת אינה נושאת באחריות לכל הנוגע להתקשרות של הספק ללקוח. המשווקת תהא אחראית בנוגע לשירותי ה משווקת ו/או אתר האינטרנט שלה בלבד.

6.2. הספק ישפה את המשווקת מפני כל תביעה ו/או תלונה של הלקוחות אשר יש להן קשר למוצרים שסופקו על ידי ה ספק, לרבות שכר טרחת עורך דין אך לא רק. המשווקת תפעל כמיטב יכולתה לספק שירות יעיל, אולם ייתכנו מצבים בהם המשווקת לא תוכל לספק את השירותים מסיבות שאינן תלויות בה, כגון מצבי חירום, עבודות תחזוקה לא מתוכננות, פעולות של צד ג’ אך לא רק.

6.3. השירותים של המשווקת מסופקים כמו שהם ובהתאם לזמינותם. המשווקת אינה מתחייבת שהשירותים, לרבות האתר יהיו ללא בעיות, מאובטחים, חופשיים מווירוסים, וה משווקת אינה מתחייבת באחריות כלשהי בנוגע לכך. הספק מצהיר כי ידוע לו ומקובל עליו כי ה משווקת עשויה לפתח תכונות חדשות לאפליקציות, לרבות שינויים באתר המשווקת.

6.4. מוסכם על הצדדים כי המשווקת לא ת ישא באחריות כלפי הספק במקרה של נזקים עקיפים כלשהם כמשמעם בחוק, לרבות אובדן רווחים/מכירות, פגיעה במוניטין, אובדן נתונים או הפרעה למהלך פעילות העסקים.

6.5. האחריות על המוצרים (כולל החזרות) תהא באחריות הספק בלבד, והמשווקת לא תהא אחראית בשום אופן למוצרים הנמכרים באמצעות שירותי המשווקת. הספק יצרף לכל משלוח/הזמנה – תעודת אחריות וביטוח בשפה העברית מאושרים ע”י הספק.

6.6. הספק יספק למשווקת את כל המוצרים כשהם בבעלות ו הבלעדית, מוכנים ומורשים להפצה ללקוחות ובכלל זה ארוזים כראוי, ללא תוויות או מדבקות או ברקודים, וכוללים הוראות שימוש, והכל כנדרש לפי הוראות כל דין. הספק מתחייב שהמוצרים אשר יסופקו ל משווקת יועברו במצב תקין ומוכן לשיווק ומכירה, תוך עמידה בדרישות כל דין וכי הספק מתחייב לשאת באחריות לטיב המוצרים, איכותם ועמידתם בדרישות הדין. כמו כן הספק מתחייב כי המוצרים יאוחסנו עד למסירתם למשווקת בתנאי אחסון נאותים התואמים את הדרישות המיוחדות של המוצרים, ויימסרו למשווקת כשהם נקיים מזכויות צדדים שלישיים כלשהם. עוד מתחייב הספק להודיע ל משווקת, מיד עם היוודע לה על כך, על כל פגם או ליקוי במוצרים וכן על כל חשש לקיומו של פגם או ליקוי במוצרים.

6.7. מוסכם בזאת בין הצדדים, כי כל החזרות המוצרים על ידי לקוחות, מכל סיבה שהיא, תהא באחריות הספק, והספק ישא לבדו בכל תשלום או חיוב שיש לשלם ללקוח הקצה (כולל עמלות של המשווקת בקשר לזיכוי לקוח הקצה וכולל דמי משלוח חוזר), ומובהר ומודגש כי ה משווקת לא תישא בשום עלות ו/ או חבות בקשר לכך.

6.8. מבלי לגרוע מכלליות האמור, מובהר בזאת כי במקרה של איסוף מוצרים יזום (Recall) ,הספק ינקוט בכל הפעולות הדרושות לפי הוראות הסכם זה והוראות כל דין, כולל איסוף מיידי של המוצרים בשעות הפעילות הנהוגות והסבירות בימי העסקים, וישא בכל עלות ו/או חבות ו/או הוצאה הכרוכים בכך (לרבות עלויות איסוף המוצרים על ידי מורשה מטעמו, פיצוי הלקוחות ו/או צדדים שלישיים, ביטוח, תשלומים מכל סוג וכיוצ”ב).

6.9. טיפול בתלונות ו/או דרישות ו/או תביעות לקוחות קצה ו/או צרכנים סופיים אשר ביצעו הזמנות ורכישות באתר יהיו בסמכותו, אחריותו ובטיפולו הבלעדי של הספק גם לאחר המכירה ובדיוק באותה רמת שירות שהספק מעניק ללקוחותיו במישרין.

7. קניין רוחני וזכויות יוצרים

7.1. הספק י הא אחראי באופן בלעדי לשאת בכל נזק או הוצאה שייגרמו לספק בגין כל דרישה, תביעה או תלונה, לרבות הוצאות משפט ושכ”ט עו”ד, שעילתן הפרת זכויות קניין רוחני של צד ג’ כלשהו בעצם הענקת זכות ההפצה ו/או במכירתם של המוצרים ללקוחות על ידי ה משווקת.

7.2. המשווקת תהא רשאית להשתמש בשמו של הספק ו/או בסימני המסחר שלו ו/או אלה שברשותו ו/או המצוינים על גבי הטפסים השונים ו/או בשמות ו/או בסימני מסחר דומים, והכל לצורך ביצוע השירות לפי הסכם זה. מובהר כי הספק מעניק למשווקת זכות ללא תמלוגים לפרסם את התוכן של הספק באפליקציה ובאתר של המשווקת, והכל לצורך ביצוע השירות. בכלל האמור הספק מתיר למשווקת לסרוק את אתר הספק ולהעתיק מתוכו תכנים, תמונות, קבצים, מלל וכו’ הקשורים למוצרים המוצעים ללקוחות הקצה.

7.3. להסרת ספקות מובהר כי כל הידע ו/או כל חומר אחר שהוא הנוגע ו/או הכלול בשירותי המשווקת על כל מרכיביהם ומסמכיהם, לרבות ספרות הדרכה, טפסים וכיו”ב, הינם קניינה הבלעדי של המשווקת ואין להשתמש בהם ו/או להעתיקם ו/או להעבירם, כולם או חלקם, בין במישרין או בין בעקיפין, בכל צורה ואופן שהם ללא אישור בכתב. כל הידע, המידע, סימני המסחר, פטנטים, שמות מסחר וכל זכויות קניין רוחני אחרות הנוגעים ו/או הכלולים בשירותי המשווקת, לרבות חומרה ותוכנה, וכן כל מסמך ו/או טופס בקשר להם, הינם קניינה הבלעדי של המשווקת, ואין להשתמש בהם ו/או להעתיקם ו/או להעבירם, כולם ו/או חלקם, במישרין ו/או בעקיפין, בכל צורה ואופן שהם, אלא לפי הסכם זה בלבד.

7.4. עוד מובהר כי כל הזכויות הקשורות לאתר המשווקת ולקוחות הקצה של המשווקת, שייכות באופן בלעדי למשווקת, גם לאחר סיום הסכם זה. ה ספק מתחייב שלא להעניק לצד ג’, או לבצע בעצמו כל פעולה של העתקה, שינוי או מכירה של האתר למעט במקרה של הסכמת ה משווקת מראש ובכתב. להסרת ספקות מובהר כי חל איסור מוחלט לשמור ו/או לפנות ו/או למכור ו/או לשווק ו/או ליצור קשר כלשהו, במישרין או בעקיפין, עם לקוחות הקצה אשר יבקשו לרכוש מוצרים דרך הספק למעט הסדרת המשלוח ללקוח הקצה בהתאם להוראות הסכם זה.

7.5. המשווקת ו/או מי מטעמה רשאים לעשות שימוש במידע אשר נמסר למשווקת על ידי הספק לצרכי סקר שוק, צרכים מסחריים וכו’. בסיום הסכם זה, מכל סיבה שהיא, הספק מתחייב למחוק את כל הנתונים האישיים שנאספו בנוגע ללקוחות (אם נאספו כולל על ידי חברת המשלוחים) במהלך תקופת הסכם זה ו/או למסור את כל המידע הנ”ל למשווקת.

7.6. המשווקת אינה מתחייבת לפרסם את שם הספק ופרטיו באתר האינטרנט או בכל מקום אחר.

8. שונות

8.1. כל מחלוקת, פרשנות, תביעה ו/או טענה הנובעת מהסכם זה, תעשה בהתאם ובכפוף לדין החל בישראל, וסמכות השיפוט הייחודית והבלעדית היא בית המשפט המוסמך בתל אביב, ו/או מחוז תל אביב.

8.2. אף צד אינו רשאי להמחות את זכויותיו על פי הסכם זה לצד שלישי ללא הסכמה מראש ובכתב. ויתר מי מהצדדים על זכות הנתונה ל ו על פי הסכם זה, לא יהווה הוויתור תקדים לגבי מקרה זהה אחר, לא ילמדו ממנו גזירה שווה למקרה אחר דומה ואף צד לא יהא מנועה מלממש בכל עת.

8.3. אם ייקבע כי הוראה מהוראות ההסכם הינה בלתי אכיפה ו/או בטלה מסיבה כלשהי לא יהיה בכך כדי לפגוע ביתר הוראותיו של ההסכם, והצדדים יפעלו על מנת ליישם את ההסכם כרוחו וכלשונו.

8.4. כל הודעה שנשלחה בדואר רשום על ידי צד אחד למשנהו, לפי הכתובת המצוינת בעמוד הראשון של הסכם זה, תחשב כאילו נתקבלה על ידי הצד שכנגד תוך 72 שעות ממועד שיגורה בדואר, אם בפקס – בתוך יום עסקים מיום שיגורה, ואם על ידי שליח – בעת מסירתה.

:ולראייה באנו על החתום